ついに、壊れた(かもしれない)PCの復旧作業に入りました。
ひとつ前のブログにこそっと書いたら、早速小島さんがコメントくださり、ありがたい限りです。
こういう経験もめったにない(したくない)ことなので、改めて、書いていきます。
1.前回旅先で、「スタートアップ修復」というモードに入り、「修復できません」と出る。何度やっても同じ。ついにセーフモードもたちあがらない、という状況で終わりました。(なので、忙しかったこともあるけど、もう怖くてPCに触りたくなかったわけです…涙)
2.本日も状況変わらず。起動時に「F8」連打でセーフモードの画面を立ち上げ、セーフモードも試しましたが、セーフモードも立ち上がらず(涙・涙)。
3.使うとは思ってなかった修理の窓口に電話。そこで、「TOSHIBA ファイル レスキュー」というメニューがあることを教えてもらいました。「F8」連打の画面から、進むことができました。オペレーターのお姉さんの指示に従い、現在、データ救出中。さて、どこまで救出できるでしょうか。
4.データ救出後、リカバリに進む予定です。私にとっては未知の領域。今までやったことありません…(以上、12:40に書き込みました)
<状況が進んだら、コメントか、修正かで、続きを報告します>
5.(追記です)
一体何時間たったんでしょう….。最初の指示がやっぱり違っていて、一番大事なフォルダを危うく保存しそこなうところでしたが、なんとか今、保存にこぎつけました。ただいま、保存中。先は長そう…。でもなんとか保存にこぎつけたので、よかったです….(16:00)。
6.(翌日の追記)
外付けのハードディスクを認識しない、という新たな問題勃発。USBメモリは認識する。
….ということで、もうこの際、巨大容量のUSBを購入し、心ゆくまでちゃんとバックアップを取ってから、次の作業に進むことを決意。昨日はUSBの容量が足りず、結局まだ!保存が仕切れてないです。ただ、おそらくは(確認は復元できてからの話なので確実にはわからないけど)、重要ファイルは保存できた模様。(9/1 12:00)
<長い道のり..は続く>
7.9/1の夕方
16GBのUSBメモリを購入。ちなみに、1500円から4000円以上もするものまで。店員さんに聞いても、特に差異はなし。….当然、一番安いものを買いました。安くなりましたね!
8.バックアップ完了。9/2(日)は日曜日なので、私が、作業お休み。
9.9/3。10:00AM。東芝さんのヘルプデスクは比較的つながりやすいうえ、履歴管理もしっかりしているので、電話での指示を受け、ついにリカバリの作業に。
10.12:00PM。2時間、PCくんも頑張りましたが、リカバリも失敗。ついにSSD交換となりました。
明日、修理の引取りが来てくれることになりました。